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蔵衛門御用達-よくあるご質問(Q&A)
工事写真管理ソフト「蔵衛門御用達」お問い合わせが多かった内容を、FAQとして掲載していきます。
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【2019】謹賀新年
あけましておめでとうございます。

旧年中のご愛顧に感謝し厚く御礼申し上げます。
蔵衛門 御用達 Professional販売サイトともども、本年もよろしくお願い申し上げます。


さらに進化を続ける蔵衛門御用達18Professionalを宜しくお願いいたします!!


【蔵衛門御用達購入に関するお問い合わせ先】
株式会社サンロフト 蔵衛門御用達購入窓口
TEL: 054-626-3370 (受付時間 平日9:00~17:00)
MAIL:info@goyoutashi-ec.com
URL:http://www.goyoutashi-ec.com/

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【蔵衛門御用達】サポート窓口 年末年始の休業について
皆さま、こんにちは。

2018年12月29日(土)から2019年1月6日(日)の9日間は、サポート窓口の受付をお休みさせていただきます。
なお、電子メールによる受付は行っておりますが、回答につきましては、2019年1月7日(月)以降に順次ご連絡させていただきます。
大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承ください。


さらに進化を続ける蔵衛門御用達18Professionalを宜しくお願いいたします!!


【蔵衛門御用達購入に関するお問い合わせ先】
株式会社サンロフト 蔵衛門御用達購入窓口
TEL: 054-626-3370 (受付時間 平日9:00~17:00)
MAIL:info@goyoutashi-ec.com
URL:http://www.goyoutashi-ec.com/


「蔵衛門御用達13」のサポート終了について
皆さま、こんにちは。

「蔵衛門 御用達 13 Professional」及び「蔵衛門 御用達 13 Standard」は2018年12月28日(金)をもちましてサポートを終了させていただく事となりました。
※サポート終了後も、引き続き製品をご利用いただけます。

長年にわたるご利用を感謝いたしますとともに、サポート終了に際し、皆さまには大変ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。

また、以下の製品は、昨年までにサポートを終了させていただきました。
・蔵衛門 御用達 12 Professional
・蔵衛門 御用達 12 Standard
・蔵衛門 御用達 11 Professional
・蔵衛門 御用達 11 Standard
・蔵衛門 御用達 10 Professional
・蔵衛門 御用達 10 Standard
・蔵衛門 御用達 9 Professional
・蔵衛門 御用達 9 Standard
・蔵衛門 御用達 8 Professional
・蔵衛門 御用達 8 Standard
・蔵衛門 御用達 7 Professional
・蔵衛門 御用達 7 Standard
・蔵衛門 御用達 6 Professional
・蔵衛門 御用達 6 Standard
・蔵衛門 御用達 5 Professional
・蔵衛門 御用達 5 Standard
・蔵衛門 御用達 4 Professional
・蔵衛門 御用達 4 Standard
・蔵衛門'工事写真'御用達3.0
・蔵衛門'工事写真'御用達2.0
・蔵衛門'工事写真'御用達1.0
・蔵衛門'工事写真'9.0
・蔵衛門'工事写真'8.0
・蔵衛門'工事写真'6.0
・蔵衛門'工事写真'5.1


上記対象製品をお持ちで、最新バージョンへの購入をご希望の方は、下記の「購入窓口」の情報をご覧下さい。

【蔵衛門御用達購入に関するお問い合わせ先】
株式会社サンロフト 蔵衛門御用達購入窓口
TEL: 054-626-3370 (受付時間 平日9:00~17:00)
MAIL:info@goyoutashi-ec.com
URL:http://www.goyoutashi-ec.com/

蔵衛門 御用達、アップデートの手順
皆さま、こんにちは。

アップデートするには、以下の2つの方法があります。
どちらもインターネットへの接続が必要です。

A. 【蔵衛門御用達が起動できないとき】
 1. NECソリューションイノベータのアップデートプログラム申込みフォームを開きます。
 2. 必須項目を入力、送信します。
 3. アップデートプログラムのダウンロードページのURLの書かれたメールが届きます。
 4. 製品に対応したアップデートプログラムをダウンロードし、適用してください。

B. 【蔵衛門御用達が起動できるとき】
 1. 蔵衛門御用達を起動し本棚を表示します。
 2. 本棚内で右クリック>「オンラインサービス」>「アップデート」を選択します。

機能の追加や改善のため、アップデートを行ってください。

さらに進化を続ける蔵衛門御用達18Professionalを宜しくお願いいたします!!


【蔵衛門御用達購入に関するお問い合わせ先】
株式会社サンロフト 蔵衛門御用達購入窓口
TEL: 054-626-3370 (受付時間 平日9:00~17:00)
MAIL:info@goyoutashi-ec.com
URL:http://www.goyoutashi-ec.com/


「蔵衛門御用達18」の販売サイトで、お客様感謝キャンペーンが開催されています!
皆さま、こんにちは。

蔵衛門御用達Professionalの販売ページにて、【お客様感謝キャンペーン】が開催中です。

★ 11/30までの期間限定キャンペーンです ★

電子納品対応のプロフェッショナル版をお安くご購入いただけるチャンスです。
ぜひ、ご利用ください!

さらに進化を続ける蔵衛門御用達18Professionalを宜しくお願いいたします!!


【蔵衛門御用達購入に関するお問い合わせ先】
株式会社サンロフト 蔵衛門御用達購入窓口
TEL: 054-626-3370 (受付時間 平日9:00~17:00)
MAIL:info@goyoutashi-ec.com
URL:http://www.goyoutashi-ec.com/


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