蔵衛門御用達-よくあるご質問(Q&A)
工事写真管理ソフト「蔵衛門御用達」お問い合わせが多かった内容を、FAQとして掲載していきます。
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【蔵衛門御用達16Professional】販売サイトで「サマーキャンペーン」実施中です!
皆さま、こんにちは。

蔵衛門 御用達 Professional販売サイトにて、蔵衛門御用達16Professionalの「サマーキャンペーン」が開催されています。

★ 8/31までのキャンペーンとなります

「蔵衛門御用達16Professional(電子納品対応)」をお安くご購入いただけるチャンスです!
どうぞお見逃しなく!

販売価格などの詳細は 蔵衛門 御用達 Professional販売サイト をご覧ください。


さらに進化を続ける蔵衛門御用達16Professionalを宜しくお願いいたします!!


【蔵衛門御用達購入に関するお問い合わせ先】
株式会社サンロフト 蔵衛門御用達購入窓口
TEL: 054-626-3370 (受付時間 平日9:00~17:00)
MAIL:info@goyoutashi-ec.com
URL:http://www.goyoutashi-ec.com/

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【蔵衛門 御用達】サポート窓口の夏季休業について
皆さま、こんにちは。

2016年8月11日(木)~2016年8月16日(火)の6日間は、サポート窓口の受付は、
お休みさせていただきます。

尚、電子メールによる受付は行っておりますが、回答につきましては、
2016年8月17日(水)以降に順次ご連絡させていただきます。

大変ご迷惑をおかけしますが、ご了承ください。


さらに進化を続ける蔵衛門御用達16Professionalを宜しくお願いいたします!!


【蔵衛門御用達購入に関するお問い合わせ先】
株式会社サンロフト 蔵衛門御用達購入窓口
TEL: 054-626-3370 (受付時間 平日9:00~17:00)
MAIL:info@goyoutashi-ec.com
URL:http://www.goyoutashi-ec.com/

「蔵衛門御用達11」のサポート終了について【予告】
皆さま、こんにちは。

「蔵衛門 御用達 11 Professional」及び「蔵衛門 御用達 11 Standard」は
2016年12月28日(水)をもちましてサポートを終了させていただくこととなりました。

【期日までは5か月ほどありますが、予告としてお知らせ申し上げます。】
※サポート終了後も、引き続き製品をご利用いただけます。

長年にわたるご利用を感謝いたしますとともに、サポート終了に際し、
皆さまには大変ご迷惑をおかけいたしますことをお詫び申し上げます。

また、以下の製品は、昨年までにサポートを終了させていただきました。
・蔵衛門 御用達 10 Professional
・蔵衛門 御用達 10 Standard
・蔵衛門 御用達 9 Professional
・蔵衛門 御用達 9 Standard
・蔵衛門 御用達 8 Professional
・蔵衛門 御用達 8 Standard
・蔵衛門 御用達 7 Professional
・蔵衛門 御用達 7 Standard
・蔵衛門 御用達 6 Professional
・蔵衛門 御用達 6 Standard
・蔵衛門 御用達 5 Professional
・蔵衛門 御用達 5 Standard
・蔵衛門 御用達 4 Professional
・蔵衛門 御用達 4 Standard
・蔵衛門'工事写真'御用達3.0
・蔵衛門'工事写真'御用達2.0
・蔵衛門'工事写真'御用達1.0
・蔵衛門'工事写真'9.0
・蔵衛門'工事写真'8.0
・蔵衛門'工事写真'6.0
・蔵衛門'工事写真'5.1


上記対象製品をお持ちで、最新バージョンへの購入をご希望の方は、下記の
「購入窓口」の情報をご覧下さい。

【蔵衛門御用達購入に関するお問い合わせ先】
株式会社サンロフト 蔵衛門御用達購入窓口
TEL: 054-626-3370 (受付時間 平日9:00~17:00)
MAIL:info@goyoutashi-ec.com
URL:http://www.goyoutashi-ec.com/


【蔵衛門御用達16Professional】販売サイトで「導入支援キャンペーン」実施中です!
皆さま、こんにちは。

蔵衛門 御用達 Professional販売サイトにて、
蔵衛門御用達16Professionalの「導入支援キャンペーン」が開催されています。

★ ご購入のお客様に、先着でDVD-Rプレゼント!

★ 7/20までのキャンペーンとなります

「蔵衛門御用達16Professional(電子納品対応)」をお安くご購入いただけるチャンスです!
どうぞお見逃しなく!

販売価格などの詳細は 蔵衛門 御用達 Professional販売サイト をご覧ください。


さらに進化を続ける蔵衛門御用達16Professionalを宜しくお願いいたします!!


【蔵衛門御用達購入に関するお問い合わせ先】
株式会社サンロフト 蔵衛門御用達購入窓口
TEL: 054-626-3370 (受付時間 平日9:00~17:00)
MAIL:info@goyoutashi-ec.com
URL:http://www.goyoutashi-ec.com/

旧バージョンからデータ移行するときは
皆さま、こんにちは。

蔵衛門御用達の旧バージョンから新しいバージョンへデータを移行したい場合、
基本的には旧バージョンで「本棚のバックアップ(本棚ファイル)」を保存し、
そのファイルを新しいバージョンで読み込むことで移行可能です。

いくつか注意点があります。
1. 「蔵衛門」と名前がついていても互換性のない他社製品があります。
 データ互換性の詳細はマニュアルの「12. 御用達の仕様」の互換性についての説明をご覧ください。

2. 「本棚のバックアップ(本棚ファイル)」の読み書きの手順はマニュアルの
 「9. 管理編:「蔵衛門 御用達」を管理する」をご覧ください。
 ※ダブルクリックでは開けません。まず蔵衛門御用達を起動しメニューから開いてください。
 ※データサイズが4GBを超える場合には「本棚のバックアップ(本棚ファイル)」
 は保存できません。「アルバムのバックアップ(アルバムファイル)」で保存し、データ移行してください。

3. 蔵衛門御用達を操作してバックアップを保存する必要がありますから、
 蔵衛門御用達が起動しない場合やアンインストールされた状態では、データの移行はできません。

4. 推奨環境外で作成されたデータは移行できない可能性があります。
 また、移行できてもその後の操作で問題が発生する可能性もあり、移行はお勧めしません。

さらに進化を続ける蔵衛門御用達16Professionalを宜しくお願いいたします!!



【蔵衛門御用達購入に関するお問い合わせ先】
株式会社サンロフト 蔵衛門御用達購入窓口
TEL: 054-626-3370 (受付時間 平日9:00~17:00)
MAIL:info@goyoutashi-ec.com
URL:http://www.goyoutashi-ec.com/

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